مدیران اجرایی از نزدیک به مشکلات مسافران رسیدگی کنند

به گزارش خبرگزاری فارس از قم به نقل از ستاد خبری ستاد تسهیلات زائرین استان قم، یونس عالیپور در جلسه ستاد تسهیلات زائران قم اظهار کرد: تا کنون امنیت و آرامش در سطح شهر برقرار بوده است و این نتیجه زحمات اعضای این ستاد بوده است.

وی گفت: دستگاههای اجرایی باید با همکاری هم خاطرههای خوبی برای مسافران و زائران در قم رقم بزنند و با همت در ارائه خدمات بکوشند.

جانشین رئیس ستاد تسهیلات زائرین استان قم تصریح کرد: خوب است تا مدیران و مسؤلان اجرایی تنها به برگزاری جلسات و ارائه آمار و گزارشها اکتفا نکنند و خود به میدان روند و از نزدیک از مشکلات مسافران و زائران مطلع شوند.

وی به بازرسیها و گشتهای غیر محسوس مسئولان از ارائه خدمات به زائرین و مسافرین خبر داد و گفت: با این اقدام میتوانند از کیفیت ارائه خدمات آگاه شوند و میزان رضایتمندی را بالا ببرند.

عالیپور تأکید کرد: همین که مسئولی از نزدیک به صورت اتفاقی به تعدادی از محلهای اسکان مسافران و زائران مراجعه کرده و از مشکلات آنها آگاه شود میتواند موجبات آرامش مسافران را فراهم آورد.

وی بار دیگر مدیران را به فعالیتهای میدانی فراخواند و افزود: بازدیدهای سرزده مدیران و مسئولان خیلی از مشکلات را میتواند حل کند.

انتهای پیام/2258/و

لینک کوتاه به این خبر http://fna.ir/ILXEA4